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Kontakt
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Bad Apotheke
Herr Henning Fichter e. K. (Apotheker)
Frankfurter Straße 27
49214 Bad Rothenfelde
Deutschland
Telefon: 0800 - 10 11 422
Telefax: 05424 - 21 64 47
E-Mail: info@bad-apotheke.com
Internet: https://www.shop.apotal.de
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- (zzgl. 4,00 Euro)
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(ab 30,00 EUR) -
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Kundenbewertungen für apotal.de
Bewertungskriterien
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Leider zu unflexibel
Wer hier als privat Versicherter online bestellt, kann nicht ankreuzen, dass noch ein Rezept eingesendet wird. Wenn man dann, so wie ich, dieses mit Bestellnummer nachsendet, bekommt man ein höfliches Schreiben, in welchem man darüber informiert, dass Rezepte über nicht verschreibungspflichtige Arzneimittel nicht mehr ohne Weiteres nachträglich quittiert werden können. Am Telefon wurde gesagt, der Aufwand sei zu groß. Das können andere viel besser! Schade, dann eben nicht.
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Günstig und schnell
Günstig, schnell,
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Super
Schneller und besser geht es nicht gerne wieder
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Das hat leider nicht funktioniert...
Am 14-08-2023 bestellt, auf Nachfrage die Antwort erhalten, das auf Grund von Lage und Auslastung Verzögerung entstehen kann. 7 Tage später immer noch keine Traking ID oder Lieferung erhalten. Das hat leider nicht funktioniert .....:(
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Halbgroßer Karton hätte gereicht
-Artikel: 4, teils mehrfach.
-Bestellwert: 35 €.
-Bezahlung: Kreditkarte.
-Dauer: 14 Tage von Bezahlung bis Zustellung, davon 8 Tage DHL.
-MHD: Mind. 29 Monate.
-Versand: Ordentlich verpackt im doppelt großem Standardkarton, mit Rechnung auf Papier. -
Kaputte Lieferung und kein Ersatz
Meine Bestellung wurde verzögert gesendet, darüber wurde ich pauschal informiert. Das ist ok.
Leider ist etwas beim Versand kaputt gegangen, darauf wurde erst nur zögerlich eingegangen, dann hieß es, dass ein Ersatz geschickt wird.
Ich bekomme keine Mitteilung mehr und versendet worden ist noch kein Ersatz.
Echt schlechter Service! -
alles ok
schnelle Lieferung, alles bestens
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Wie immer ohne Probleme
Ich bin seit Jahren Kunde bei Apotal und kann die negativen Bewertungen nichg nachvollziehen.
Ich bestelle allerdings immer rezeptfreie Medikamente und benötige keine teldfonidche Beratung. -
Leider kein Kauf auf Rechnung mehr möglich
Ich bin schon seit Jahren hier Kunde und war eigentlich ganz zufrieden. Wollte heute eine Bestellung im Internet aufgeben Zahlungsart Rechnung gewählt ....hat einfach nicht funktioniert,man wurde immer wieder auf Zahlung per PayPal gesetzt. Dann habe ich versucht telefonisch eine Antwort zu bekommen...nur in der Warteschleife gewesen und dann einfach Abbruch man solle es später wieder probieren. Nicht gerade Kundenfreundlich.
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Sehr schnell
Ich habe noch nicht oft bei apotal bestellt, aber wenn, habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht, so auch dieses Mal. Am Samstag, 29.07. bestellt und heute Dienstag 01.08. erhalten. Ich bin sehr zufrieden. 👍
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Hätte ich vorher in die Bewertungen schauen sollen!! - Ärger mit Rezept
Aja, jetzt habe ich es verstanden - die Apotheke ist nicht erreichbar und wenn doch , dann stellt sie sich stur! Es wurde immer über Medizinfuchs bestellt und gleichzeitig das Rezept eingereicht. Jetzt ist das Rezept die BESTELLUNG! Klar- dann bekommt man nicht den günstigen Preis wie bei Medizinfuchs angezeigt, sondern muss den vollen Preis zahlen. Die Apotheke ist für mich gestorben.
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Ohne Kühlung versendet bei großer Hitze
Arzneisalben werden ohne Kühlung versendet - zu lange unterwegs und nicht zurück genommen. Wie sich herausstellte doch unbrauchbar geworden - Inhaltsstoffe setzten sich ab.
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Wohl die kundenfeindlichste Apotheke Deutschlands
eine katastrophales Unternehmen, sehr unfreundlich. Man verschwendet seine Zeit beim Warten am Telefon und wartet bis dreiviertel Stunden, bis man eine Bestellung abgibt. Dafür keine Entschuldigung seitens der Mitarbeiter, der Kundenservice ist genauso unfreundlich und kurz angebunden - "wenn es nicht gefällt, kaufen Sie woanders!" Hier bist du unwillkommen! Die Personalprobleme derart gibt es bei Apothal schon seit mehreren Jahren! Die Leitung versteht nicht mit unzufriedenen Kunden umzugehen!
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Bestellung nicht erhalten auch keine Infos über Dauer-Tel. nicht erreichbar- Keine Antwort auf Email
Habe etwas bestellt. Bisher habe ich keine Angeba zu Lieferzeit bekommen.
Ich kann Apotal tel. nicht erreichen. Nach 15 Min Warteschleife wird man gebeten später anzurufen und es wird der Anruf unterbrochen.
Werde dort nie wieder etwas bestellen. -
Für Privatversicherte nicht geeignet!
Das Medikament wurde Online bestellt, per PayPal bezahlt.
(Mit dem Vermerk "Privatrezept folgt per Post"! )
Der Eingang des Rezeptes löste eine 2. , von mir unbeabsichtigte Lieferung aus, die ich nun aus eigener Tasche zurück senden soll!!!
Weder einen Retourenschein noch wird das Porto für die doppelte Lieferung erstattet.
Einmal und nie wieder!!!
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