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Kontakt

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Aliva-Apotheke BS-Apotheken OHG
Herr Christoph Bertram (Apotheker)

Grüner Weg 1
49196 Bad Laer
Adresse für Rezepteinsendungen:
Aliva-Apotheke
Postfach 6233
49095 Osnabrück


Deutschland

Telefon: 05424 809 2222
Telefax: 05424 809 2229
E-Mail: service@aliva.de
Internet: https://www.aliva.de

Zahlungsarten

  • Lastschrift wird angeboten
  • Kreditkarte wird angeboten
  • PayPal wird angeboten
  • Rechnung wird angeboten
    (unter Umständen erst ab der 2. Bestellung)
  • Klarna Sofortüberweisung wird angeboten
  • Amazon Payments wird angeboten

Versender

  • DHL wird angeboten
  • DHL-Packstation wird angeboten
  • trans-o-flex wird angeboten

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 4,95 Euro (versandkostenfrei ab 20,00 Euro).

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.

Besonderheiten:

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Infos über Online-Apotheke

Service-Hotline: 05424 / 809 2222
Bestellung: Mo. – Fr.: 8 – 20 Uhr, Sa.: 8 – 14 Uhr
Beratung: Mo. – Fr.: 9 – 18 Uhr, Sa.: 9 – 13 Uhr

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für aliva.de Aliva-Apotheke:
4,4 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,2
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,4
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,5
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für aliva.de Aliva-Apotheke Apotheke bewerten

  1. Kundenservice
    1. 01805-Nummer ist kostenpflichtig. 2. Mitarbeiterin war wenig hilfreich und wurde gar schnippisch, obwohl es um eine einfache bestelltechnische Frage ging.
    22.02.12* von kunde007
  2. Blitz schnelle Lieferung
    Vor 2 Tagen bestellt und schon zur Hause . SCHNELLER ALLS BLITZ
    04.02.12* von Jan
  3. Klage wg. Kaufwiderruf - NIE MEHR!
    Wer so mit seinen Kunden umgeht, sollte keine weiteren Kunden bekommen. Die kennen nicht mal die eigenen AGBs geschweige denn die gesetzlichen Rechte und Pflichten. Keine Ware und nur noch Mahnungen und Klagen trotz Kaufwiderrufs... Ich hätte ja andere Ware zum vierfachen Preis bei denen gekauft, so dass ein Verlust durch Öffnen der Verpackung mehr als gedeckt gewesen wäre. Aber meinen gesetzlich gesicherten Widerruf abstreitig zu machen, das lasse ich nicht zu.
    Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke

    Lieber Aliva Kunde,
    unser Ziel ist Ihre Kundenzufriedenheit.
    Nach Rücksprache mit dem Hersteller, teilen wir Ihnen gerne mit, dass wir den bereits geöffneten Artikel aus Kulanz zurücknehmen. Eine entsprechende Gutschrift ist auf Ihrem Kundenkonto erfolgt.
    Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
    Ihr Team der Aliva Apotheke

    23.01.12* von mamekudz
  4. Unzuverlässig !
    Lieferung erst nach 6 Wochen obwohl 10-14 Tage angegeben. Als Grund wurden Lieferschwierigkeiten des Herstellers genannt.Stimmt definitiv nicht,da ich dasselbe Mediakment parallel bei der normalen Apotheke bestellen mußte,da es Aliva nicht zügig schaffte,&siehe da, in der normalen Apotheke war das Medikament nach 3 Tagen da!Bestellvorgang mußte mehrfach mit Druck in Gang gesetzt werden,wurde jedes Mal vertröstet.Von allein hätten die sich nicht gerührt.Einfach sieht anders aus. Nie wieder!
    Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke

    Lieber Aliva-Kunde,
    wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu derartigen Unregelmäßigkeiten gekommen ist.
    In der Regel halten wir uns an die Angaben zu den Lieferzeiten. In Ihrem Fall haben wir die Ware tatsächlich nicht fristgerecht von unserem Lieferanten erhalten.
    Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, unseren Service unter Beweis stellen zu können.
    Ihr Team der Aliva-Apotheke

    10.01.12* von mberry
  5. teure Hotline - unmotivierte Mitarbeiter
    Mein Versuch hier per Rezept zu bestellen ist kläglich gescheitert. Das Rezept habe ich am 1.12. eingeworfen - am 7.12. fragte ich per E-Mail nach dem Lieferstatus, erhielt aber keine Antwort. Am 9.12. sah ich mich gezwungen bei der recht teuren Hotline anzurufen. Nach 4 Minuten Wartezeit teilte man mir lapidar mit, dass eines der verordneten Medikamente nicht lieferbar sei. Dies war der Apotheke seit dem 5.12. bewusst. Die Konkurrenz lieferte die Medis innerhalb von 19 Stunden.
    10.12.11* von jj
  6. Alles bestens
    Bin mit der Abwicklung und Auslieferung zufrieden. Werde wieder bei Ihnen bestellen.
    17.11.11* von Anonymer Nutzer
  7. (Bewertung ohne Titel)
    Super Preise,super schnelle Lieferung.
    01.10.11* von erich.fohs@gmx.de
  8. Empfehlenswert
    Sehr schnelle u. korrekte Lieferung!
    22.09.11* von kernbeisser
  9. Aliva-Apotheke
    sehr schnelle Abwicklung und Lieferung.
    03.08.11* von drinda
  10. martha
    super, innerhalb 2 Tagen alles zugesandt.
    09.07.11* von Web.de
  11. Sehr positiv
    Alle bisherigen Bestellungen wurden schnell und korrekt abgewickelt. Super guter Service auch bei nachträglichen Korrekturen nach dem Erhalt der Auftragsbestätigung.
    29.06.11* von nrw_horsti
  12. Schlechter Service
    Bestellt wurden 5 x Multivitamine (PZN: 2418933) an eine Lieferanschrift. Die Rechnung sollte nicht beiliegen. Es wurden kommentarlos (!) nur 2 Packungen geliefert. Die Rechnung lag der Sendung bei, so dass der eigtl. zu beschenkende Empfänger zur Begleichung der Rechung genötigt wurde. Auf meine Reklamation kam eine semiadäquate automatisierte Textbaustein-Mail.
    Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke

    Lieber Kunde,
    aufgrund von Lieferschwierigkeiten auf Seiten des Großhändlers wurde Ihre Bestellung auf 2 verfügbare Packungen gekürzt. Eine Info dazu, haben wir Ihnen auf der mitgelieferten Rechnung vermerkt.
    Rechnungen können Sie gerne an jede separate Anschrift schicken lassen. Im Shop haben Sie dazu die Möglichkeit separaten Rechnungsversand zu wählen.
    Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig.
    Ihr Team der Sanicare Versandapotheke

    15.06.11* von hey1de
  13. Ich bin zufrieden !
    Schelle Lieferung ! Seriöse Beratung ! Danke !
    07.05.11* von Adolf Feger
  14. Solefant
    Super Preis - keine Versandkosten- Blitzlieferung
    03.05.11* von Frank Simon
  15. Schnelle Lieferung
    Am 16.02.2011 habe ich in dieser Apotheke ein Medikament bestellt, per Lastschrift bezahlt und am 18.02.11 bereits das Medikament erhalten. Schneller geht es nicht mehr. Ich bin begeistert!
    22.02.11* von katzenfreundin

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