apolux.de

1. Schnelle Lieferung
   Danke für die schnelle Lieferung! Die Ware war sehr ordentlich verpackt!
   Detailbewertung:

   Service

   5

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   5

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   5

   Webseite
   25.11.18* von Anonymer Nutzer
2. Sehr schnelle Lieferung. Hervorragend ist, dass man auf Rechnung einkaufen kann. Es gibt aber auch eine kleine Kritik!
   Die Bewertung beruht auf ein Produkt, dass normalweise in keiner Apotheke ein Problem darstellt, somit ist diese Geasamtbewertung auf 4 Sterne zu begrenzen! Was sich zum Schlechteren entwickelt hat ist, das die Versandkostengrenze mit 69,00 € schon ziemlich an der oberen Grenze liegt. Der Auftrag wäre um 0,69 € fast nicht zustande gekommen! Ich konnte nicht einmal die 69 € Grenze nach Wunsch überschreiten indem ich noch eine Packung Tromcardin hinzunehmen wollte, die auf 5 Pack begrenzt ist.
   Detailbewertung:

   Service

   5

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   5

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   5

   Webseite
   26.11.18* von Anonymer Nutzer
3. Bewertung
   Detailbewertung:

   Service

   5

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   5

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   4

   Webseite
   16.11.18* von Anonymer Nutzer
4. Alles ok
   Problemloser Einkauf, reibungslose Abwicklung, ebenso Zahlung, Versand und Zustellung. Gute Informationen über den Status der Bestellung. Ich bin zufrieden.
   Detailbewertung:

   Service

   4,3

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   4,7

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   4

   Webseite
   16.11.18* von Anonymer Nutzer
5. alle sehr gut
   wie immer alles gut und schnell
   Detailbewertung:

   Service

   4,3

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   5

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   4

   Webseite
   16.11.18* von Anonymer Nutzer
6. Apolux
   Sehr schnelle Bearbeitung und sehr schneller Versand. Kann man nur empfehlen
   Detailbewertung:

   Service

   5

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   5

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   5

   Webseite
   16.11.18* von Anonymer Nutzer
7. Sehr zufrieden !!
   Innerhalb 3 Tage erfolgte bereits die Lieferung. Auch den jew. Stand d. Sendung wurde mitgeteilt. Korrekt verpackt und gute Zahlungsinformation per E-Mail . Kann ich weiter empfehlen.
   Detailbewertung:

   Service

   4,5

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   5

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   4

   Webseite
   18.11.18* von Anonymer Nutzer
8. Erika Lambeck
   Danke für die schnelle Lieferung.
   Detailbewertung:

   Service

   5

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   5

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   5

   Webseite
   19.11.18* von Anonymer Nutzer
9. Arzneimittel
   Lieferung war puenktlich und vollstaendig zur vollsten Zufriedenheit.
   Detailbewertung:

   Service

   5

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   5

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   5

   Webseite
   15.11.18* von Anonymer Nutzer
10. An Ignoranz nicht zu überbieten
    Hält es nicht für notwendig eine Anfrage zu beantworten wann der Artikel mit Lieferverug nun lieferbar wäre. Liefert dann einfach nur die Hälfte der Bestellung. Absolut abzuraten !!!
    Antwort von apolux.de

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    
    Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Über die Teilstornierung eines Produktes haben wir Sie per Email informiert. Dieses liefern wir nicht automatisch nach. Wir bitten Sie um Entschuldigung für das entstandene Missverständnis und greifen dies gern im Rahmen unseres Verbesserungsprozesses auf.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihr Team von apolux.de
    

    Detailbewertung:

    Service

    1

    Beratung

    Erreichbarkeit

    Bestellabwicklung

    Lieferung

    1

    Lieferzeit

    Verpackung

    Lieferumfang

    Webseite

    3

    Webseite
    11.11.18* von Anonymer Nutzer
11. Schnelle Lieferung - Fehlanzeigen
    Bestelldatum: Mittwoch, 31. Oktober 2018 Bestellhistorie 31.10.2018 Offen 31.10.2018 In Bearbeitung 07.11.2018 Versendet - hinzu kommen noch 3 Kontaktaufnahmen zum Lieferstatus - schneller Lieferservice sieht anders aus - telefonieren habe ich mir gespart, da dies sowieso nicht bringen soll Ware kam wieder erwarten am 08.11.2018 ohne weitere Beanstandungen an. Den Gutschein werde ich nicht einlösen, denn es war die letzte Bestellung bei Apolux.
    Detailbewertung:

    Service

    1

    Beratung

    Erreichbarkeit

    Bestellabwicklung

    Lieferung

    2

    Lieferzeit

    Verpackung

    Lieferumfang

    Webseite

    2

    Webseite
    08.11.18* von Anonymer Nutzer
12. Super Apotheke
    Lieferung dauert manchmal etwas länger, aber ansonsten eine zuverlässige top Apotheke mit SUPER Preisen! Bewerte daher insgesamt mit dicken 5 Punkten. Danke :)
    Detailbewertung:

    Service

    5

    Beratung

    Erreichbarkeit

    Bestellabwicklung

    Lieferung

    5

    Lieferzeit

    Verpackung

    Lieferumfang

    Webseite

    5

    Webseite
    11.11.18* von Anonymer Nutzer
13. Nie wieder!
    Ich habe am 23.10.18 eine Bestellung getätigt und bis heute, 08.11.18 noch keine Lieferung erhalten. Reklamationen per e-mail, Chat, Telefon werden nicht beantwortet. Unglaublich, dass so ein Unternehmen am Markt ist. Gerade habe ich die Bestellung per e-mail storniert. Bin gespannt wie es weiter geht und ich mein Geld erstattet bekomme. Hätte ich die vielen negativen Bewertungen nur ernst genommen.
    Antwort von apolux.de

    Guten Tag,
    
    vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung an apolux.de.
    
    Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
    Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten. Natürlich ist es nicht unser Anliegen, dass Kunden länger auf Ihre Lieferung warten müssen.
    
    Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.
    
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apolux.de

    Detailbewertung:

    Service

    1

    Beratung

    Erreichbarkeit

    Bestellabwicklung

    Lieferung

    1

    Lieferzeit

    Verpackung

    Lieferumfang

    Webseite

    1

    Webseite
    08.11.18* von Anonymer Nutzer
14. Service ist absolut indiskutabel
    Bei der Bestellung wurden die Artikel als lieferbar markiert. Dann kam jeden zweiten Tag die Nachricht, dass sich die Lieferung verzögert. Der Versuch auf der Internetseite eine Telefonnr. herauszufinden ist mehr als schwierig. Ich wählte das Angebot eines Rückruf. Auch dieser erfolgte nicht. Bei einem weiteren Anruf hing ich, obwohl die Ansage eine Wartezeit von 4 Min. lautete, hänge ich bereits seit 12 Min. in Warteschleife und schreibe dabei diese Bewertung :-(
    Antwort von apolux.de

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
    Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten. Natürlich ist es nicht unser Anliegen, dass Kunden länger auf Ihre Lieferung warten müssen.
    
    Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.
    
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apolux.de

    Detailbewertung:

    Service

    1

    Beratung

    Erreichbarkeit

    Bestellabwicklung

    Lieferung

    1

    Lieferzeit

    Verpackung

    Lieferumfang

    Webseite

    3

    Webseite
    08.11.18* von Anonymer Nutzer
15. Lange Lieferzeit trotz Verfügbarkeit, zu große und umweltschädliche Verpackung
    Drei gewöhnliche, alle als verfügbar gekennzeichnete Produkte bestellt. Die Lieferung dauerte 10 Tage! Aber auf der Rechnung/Lieferschein frech das Bestelldatum schreiben. Das Paket war viel zu groß, aber man muss ja unbedingt eigene bedruckte Karton verschicken. Der Inhalt war mit ekligen Plasik-Chips gefüllt. Eine Sauerei, die zu entsorgen. Umweltschutz spielt bei diese sächsischen Apotheke keine Rolle. Recycling-Verpackungspapier, wie üblich verwendet, hätte es auch gemacht.
    Antwort von apolux.de

    Guten Tag,
    
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Unsere Pakete sind vollständig recyclebar und erfüllen somit unsere Rücknahme- und Verwertungspflichten für Verkaufsverpackungen nach den aktuellen Bestimmungen der Verpackungsverordnung. Bei unserem Füllmaterial handelt es sich keineswegs um Plastik oder Styropor, sondern um Chips aus Maisstärke. Diese können umweltfreundlich in der Biotonne entsorgt werden oder auf dem Kompost.
    
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apolux.de

    Detailbewertung:

    Service

    1

    Beratung

    Erreichbarkeit

    Bestellabwicklung

    Lieferung

    1

    Lieferzeit

    Verpackung

    Lieferumfang

    Webseite

    1

    Webseite
    07.11.18* von Maverick

Alle Bewertungen und Kommentare stellen die subjektiven Meinungen und Erfahrungen der jeweiligen Benutzer dar. medizinfuchs.de distanziert sich ausdrücklich von allen Bewertungen sowie Kommentaren und behält sich vor, unsachliche oder beleidigende Texte zu löschen.

¹ Berücksichtigt werden für die Gesamtbewertung nur Benutzer-Bewertungen, die nicht älter als 6 Monate sind.