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Bewertungen
Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apotal.de Apotheke bewerten
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kurze Haltbarkeit der MedikamenteNicht einmal 9 Monate Haltbarkeit für eine Großpackung Allergiemitel (100 Stück) geht nicht. Wenn die Apotheke billig mit kurzer Haltbarkeit aufkauft, muss sie den Kunden auch beim Kauf darauf hinweisen! Kundenfreundlichkeit gibt es dort leider nicht. Auch keine Einsicht nach Reklamation. Sehr schadeServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Fix!! Fr bestellt, Di daFreitagmittag bestellt, Dienstag da, das ist jetzt fix! Diesmal alles 5x🌟, außer Verpackung 4. Wie immer bei apotal & *[...] ist die Box viel zu groß, Werbematerial & Beigabe Holundertee unnötig. Gläser mit Blister zu verpacken aber wohl nötig. Ansonsten natürlich gute Auswahl günstigere Angebote und geringer Bestellwert, mit gut navigierbarer Webseite. Trotzdem sind wie jetzt auch vollständige Produktinfos auf der Apothekenwebseite, das zähle ich als "gute Beratung". *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Günstig. Diesmal ziemlich fix, Box wieder zu groß,Grundsätzliche Vorteile bei apotal/Bad (& angegliederte) sind günstige Preise, winzige Mindesbestellmenge und fast immer Webseiten-Produktinfos: 5P für Beratung. Die Geschwindigkeit war diesmal OK: Mittwochmittag bestellt, Versandbenachrichtigung Freitagabend und wurde von DHL mit Lieferung Samstag unterstützt, also auch da mal 5P. Nachrangig ist die regelmäßige Übergröße der Versandboxen mit zu vielen Beilagen: 3P für Verpackung.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Kundenunfreundlich, inkompetent, unseriösHabe einen Brief vom Inkasso Creditreform erhalten. Uber 90€ soll ich bezahlen weil ich wohl leider vor 1,5 Jahren vergessen habe, meine offene REvon knapp 38€ zu zahlen. Ich habe NIE! eine Mahnung erhalten und dann 1,5 Jahre später zu kommen, ist echt eine Frechheit. Beim Kundenservice hatte niemand Ahnung und als sie mich durchstellen wollten, ging niemand ran. Inkasso war total unfreundlich, widersprüchlich und hat zu nichts gebracht. Kundenunfreundlich, unseriös. Nie wieder!!!!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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14 Tage Lieferzeit ist unzmutbar - Gute Apotheke geht anders!!!3 Tage nach Bestellung kam eine email, daß sich die Lieferung verzögern würde. Nach einer Woche habe ich nachgehakt. Es kam eine email, daß sie viel zu tun hätten und daß sie *keinen* Liefertermin nennen könnten. Sie könnten auch keine Änderung oder Stornierung vornehmen. Falls ich die Sendung später nicht mehr haben möchte, sollte ich die Annahme verweigern. Gute Apotheke geht anders!!! Ich bestelle hier nicht wieder.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Hervorragend!Preiswerte Medikamente, schnelle Lieferung, besser geht es nicht!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Rückversand kostenpflichtigRückversand kostenpflichtig! Es wird nirgends darauf hingewiesen.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Falsch gelieferte Artikel wird nicht umgetauschtLieferung hat über eine Woche gedauert. Ich war dann bei Ankunft der Produkte im Urlaub. Danach festgestellt, dass falsches Produkt geliefert wurde. Auf Reklamation Mail (mit Fotos) wurde nicht geantwortet. Dame am Telefon sagt Reklamationfrist ist abgelaufen. Pech gehabt und null Kulanz bei fast 200 Euro Bestellwert. Produkt ist ungeöffnet und könnte einfach umgetauscht werden. Wir reden hier über einen Artikel der unter 10 Euro kostet. Ich hätte regelmäßig bestellt, hier definitiv nicht mehr.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Finger weg!!!!Obwohl ich dem Verkäufer am 13.12.21 mitgeteilt habe, dass ich den Artikel nicht mehr haben möchte und mein Geld zurück haben möchte, hat der Verkäufer am 14.12.21 die Sendung angekündigt. Ich hatte bereits am 08.12.21 per Paypal gezahlt! Nachdem die Lieferung erst am 17.12.21 bei mir ankam (Nachbar hat das Paket angenommen) bat ich um ein Rücksendeetikett. Jedoch wurde mir vorgeworfen ich hätte nicht storniert und müsse selbst für den Rückversand aufkommen! Seitdem keine Antwort mehr erhalten.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Wieder schnellMontagabend bestellt, Freitagmorgen Versandbenachrichtigung, Freitag angekommen, zur Weihnachtszeit völlig i.O. Die vielen Werbebeigaben sind an mir etwas verschwendet, das Paket zu groß, das Glas sicher in Luftpolster eingepackt. Ich hätte auf Dauer lieber kleinere Päckchen & finde Papierpolsterung reicht dann, aber hauptsache die kurzen Lieferzeiten bewähren sich weiterhin. Die Option ohne Anmeldung direkt per Paypal plus Geburtsdatum ist sehr praktisch.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Äußerst fixKeine Versandkosten/niedriger Mindebestellwert um aus den "roten Zahlen" zu kommen, hat mich trotz diesen jetzt doch mal gelockt. Zumindest mit Einzelbestellungen. Und keine von 2 Bestellungen hab ich bereut. Hier Mi. bestellt, Do-Nacht!? versandt, Fr.! da (obwohl vllt. seltenes Produkt) Box viel zu groß, aber ohne Plastik, und erstmal gehts um Bearbeitungszeiten: Weiter so!! Demnächst gern wieder.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Unseriöse ApothekeEins der bestellten Medikamente hat eine RLZ von 3 Monaten. das grenzt Schindler an Betrug.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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LieferzeitStundenlang in der Warteschleife festgehangen. Ich finde es schon sehr unseriös, Bestellungen anzunehmen, wenn offensichtlich ist, dass man die Artikel gar nicht hat und wahrscheinlich auch nicht bekommen wird. Nie wieder!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Sehr zufriedenich bewerte nicht häufig und dann nur fair und sachlich. Hier habe ich sehr negative Kommentare gelesen und war skeptisch. Jedoch ich wollte es wissen. Meine Meinung zu der Bad-Apotheke ist nun sehr positiv. Die Bestellung am 17.11. 21 aufgegeben und am 19.11.21 wurde mir das Paket von DHL übergeben. Schneller geht es nun wirklich nicht - zu der heutigen Zeit mit dem hohen Versandvolumen. Fazit: Superpreis, schnelle Belieferung - was will ich als Kunde mehr?? Also immer wieder!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Liefert erst auf NachfrageZwei Wochen nach Bestellung habe ich lediglich eine Mail zur Vertrösten bekommen, auf Nachfrage (15 Tage späte r) wurde das Paket angeblich versendet. Zwei Tage später bekomme ich eine anteilige Erstattung ohne eine Info was nicht Lieferbar ist. Das war das erste und letzte Mal, daß ich dort bestellt habe.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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