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Kontakt

die-beraterapotheke.de

db - die Beraterapotheke B.V.
Herr Paul Hoeben (Apotheker)

Pannenberg 6
5951 DM Belfeld

Niederlande

Telefon: 0800 - 724 08 95
Telefax: 1
E-Mail: service@die-beraterapotheke.de
Internet: https://www.die-beraterapotheke.de/

Fotos

Die Berater-Apotheke mit Schwerpunkt auf Diabetes - die-beraterapotheke.de
Die Berater-Apotheke mit Schwerpunkt auf Diabetes
Rezepte schnell, einfach und sicher einlösen - die-beraterapotheke.de
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Zahlungsarten

  • Vorkasse wird angeboten
  • Lastschrift wird angeboten
  • Kreditkarte wird angeboten
  • PayPal wird angeboten
  • PayPal Express wird angeboten
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  • Klarna Sofortüberweisung wird angeboten
  • Amazon Payments wird angeboten

Versender

  • DHL wird angeboten
  • DHL-Packstation wird angeboten

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 3,90 Euro (versandkostenfrei ab 24,00 Euro).

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.

Mindestbestellwert bzw. Mindestbestellmenge

Eine Online-Bestellung bei diesem Anbieter ist ohne Mindestbestellwert möglich.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Bei Rezepteinlösungen – sowohl per Post als auch neu per E-Rezept – fallen keine Versandkosten an. Zusätzlich können zu Rezeptbestellungen auch freiverkäufliche Arzneimittel versandkostenfrei bestellt werden.
Ein großer Kundenstamm profitiert bereits von dem unkomplizierten Ablauf, verschriebene Medikamente auf Rezept, online einzulösen. Dabei steht Sicherheit und Datenschutz an oberster Stelle. Kein Auftrag verlässt das Lager ohne eine pharmazeutische Prüfung.
Freiumschläge für Rezepte können telefonisch angefordert werden, über die kostenlose Service-Nummer oder ausgedruckt werden.

Die Online-Apotheke die-beraterapotheke.de akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.

Beratung/Telefonhotline mit pharmazeutischer Fachberatung

Eine pharmazeutische Beratung ist selbstverständlich inklusive.
Zum Beispiel mögliche Wechselwirkungen oder auch Einnahmeempfehlungen können erfragt werden. Diskret und kompetent, von ausgebildetem Fachpersonal, werden Fragen beantwortet oder Bestellungen angenommen.

Zudem kann auch im Onlineshop ein Wechselwirkungscheck durchgeführt werden. Liegen verschiedene Produkte im Warenkorb, prüft eine Datenbank die einzelnen Produktkombinationen und informiert über mögliche Risiken.

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für die-beraterapotheke.de:
3,5 Sterne
Bewertungskriterien
Service 3,1
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 3,7
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 3,7
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für die-beraterapotheke.de Apotheke bewerten

  1. Alles super geklappt!
    Hab schon mehrere Versandapotheken ausprobiert. Hier hat alles geklappt! (Privat-)Rezepte sogar mit Dublikat zurückbekommen. Super Service - auch am Telefon. So bindet man Kunden :)
    26.06.18* von Anonymer Nutzer
  2. Wurde gut beraten und erhielt zügig meine Ware
    Ich hatte das Anliegen mir Aufgrund meiner veganen Ernährung ein B12-Supplement zu bestellen und wollte mich beraten lassen, welches das beste hierzu wäre. Am telefon erreichte ich sofort einen netten Ansprechpartner. Anstatt mir nun einfach ein B12-Supplement zu empfehlen wurde ich zudem über die Möglichkeit informiert, dass man dies auch mit einem Selbsttest von zu Hause aus prüfen kann. Dies machte ich und siehe da, mein B12-Spiegel ist noch ausreichend gesättigt, trotz veganer Ernährung.
    23.06.18* von Anonymer Nutzer
  3. Doppelbestellung wegen fehlerhafter Website. Nicht Annahme es Widerrufs, Fehlende Erstattung. Keine Warenlieferung
    Nachdem ich die Zahlung über Amazon payment ausgelöst hatte, gelangte ich wieder auf die Seite mit dem Warenkorb und der offenen Bestellung. Für mich war nicht zu erkennen, dass die Bestellung Nr. ausgelöst war. Deshalb rief ich an und erhielt die unfreundliche Auskunft, ich hätte eben warten müssen. Die Widerrufe wurden laut Rückmail nicht gelesen Die Abbuchungen wurden heute nach 2 Wochen noch nicht erstattet. Ware wurde jedoch auch nicht geliefert.
    Antwort von die-beraterapotheke.de

    Liebe Kundin,lieber Kunde,

    gemäß ihrem Wunsch, wurden beide Bestellungen storniert.
    Ihre Amazon Payments Zahlungen haben wir umgehend nach der Stornierung
    erstattet. Die Erstattung der Zahlungen sind in Ihrem Amazon Payments Konto ersichtlich. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung..



    14.06.18* von Anonymer Nutzer
  4. Verlangen für Artikel Geld die nicht geliefert werden können!
    Nie Wieder! Im Shop gelistete Artikel werden in der Vorausrechnung berechnet. Diese werden dannn nicht geliefert, stehen aber auf dem Lieferschein. Auf Nachfrage wird dann eingeräumt das der Artikel nicht Lieferbar ist. Ich soll dann zur Krönung noch eine Eidesstattaliche Versicherung abgeben, das ich den (schon bei der Bestellung nicht mehr Lieferbaren) Artikel nicht erhalten habe. Das grenzt an Betrug.
    Antwort von die-beraterapotheke.de

    Liebe Kundin, lieber Kunde,

    vorab möchten wir uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
    Leider erhielten wir auf unsere Nachfrage bezüglich einer Nachlieferung keine Rückmeldung ihrerseits.
    Um nachvollziehen zu können, aus welchem Grund Sie eine unvollständige Lieferung erhielten, bitten wir Sie darum uns mitzuteilen ob die Sendung bei der Übergabe durch den Versanddienstleister beschädigt war.
    Parallel zu dieser Stellungnahme, werden wir Sie telefonisch kontaktieren

    13.06.18* von Anonymer Nutzer
  5. TOP-Beratung und zügiger Versand
    Als Diabetikerin mit schmalem Geldbeutel bestelle ich immer dankend bei niederländischen Apotheken aufgrund des Bonus bei Arzneimitteln. Leider war bei den beiden "großen Alternativen" ein Verfügbarkeitsmangel bei meinen Produkten, so dass ich auf die Beraterapotheke auswich, deren Name Programm zu sein scheint. So ausführlich ung gut wurde ich noch nirgends beraten, so dass sich sogar die Apotheken bei mir im Dorf eine Scheibe davon abschneidern können.
    19.06.18* von Anonymer Nutzer
  6. schnelle Lieferung
    Schnelle Lieferung. Dienstags bestellt und bereits am nächsten Tag erhalten. So wie es sein muss.
    20.06.18* von Anonymer Nutzer
  7. Sehr zufrieden!
    Schnelle Lieferung. Ich wurde sehr gut beraten - die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und kompetent.
    20.06.18* von Anonymer Nutzer
  8. Bis auf Versanddienstleister rundum zufrieden
    Als Veganer mit der Gefahr einen B12-Mangel zu erleiden, wandte ich mich an die Beraterapotheke. Die Berater der Berater-Apo nahmen sich viel Zeit mir mögliche Wege aufzuzeigen. Besonders positiv fand ich die Tatsache, dass mir nicht wahllos Supplemente anheim geraten wurden, sondern ich auch pro aktiv auf die Möglichkeit hingewiesen wurde ernährungsbedingte Mängel mit labordiagnostischen Selbsttests zu ermitteln. Den Abzug bei der Verpackung gab es, weil das Paket etwas zerdrückt ankam.
    04.06.18* von Anonymer Nutzer
  9. Nie wieder!!!
    Der Empfänger ist nicht zu ermitteln (Name nicht auf Klingel/Briefkasten). was nicht stimmt, Name falsch geschrieben, an Paypal Problem gemeldet...
    18.05.18* von Anonymer Nutzer
  10. unfähig, unverschämt, kundenfeindlich, arrogant.
    bestellung vom 29.3.18 versandbestätigung 5.4.18 Fr, 06.04.18 11:10 Deutschland Der Empfänger ist nicht zu ermitteln (Name nicht auf Klingel/Briefkasten). was nicht stimmt, und das paket geht zurück. und wird dem absender am 10.4.18 ausgeliefert. rückzahlung bei paypal am 4.5.18 eingegangen, nach 2 x anmahnung.
    04.05.18* von Anonymer Nutzer
  11. Lange Lieferzeit und als "verfügbar" angezeigte Ware wird nicht geliefert.
    Lieferung nach einer Woche, jedoch nur ein Teil. Auf der Rechnung wird angegeben, dass Artikel nicht lieferbar wäre. Im Shop von db wird der Artikel aber immer noch als lieferbar angegeben. Das erscheint mir als Kundenfang. Ich hoffe, dass der zu viel bezahlte Kaufbetrag bald zurück überwiesen wird. Fazit: Lieferzeit zu lange, unseriöse Anzeige von Lieferverfügbarkeit - dort nicht mehr - es gibt bessere Online-Apotheken
    06.04.18* von Anonymer Nutzer
  12. Schlechter Service und fehlende Ware
    Dass Ware, die nicht auf Lager ist einfach unkommentiert nicht mitversendet wird, obwohl diese bereits per PayPal bezahlt ist, finde ich schon frech. Von anderen Apotheken kenne ich es, dass man darüber VOR dem Versand informiert wird. Bin mal gespannt, ob und wann ich mein Geld zurück erhalte.
    26.01.18* von Anonymer Nutzer
  13. Sehr zufrieden
    Angenehm einfache und kostenlose Bestellung über Paypal-Express Lieferung war am 2. Werktag vollständig da
    23.01.18* von Käferl
  14. Hier lief alles schief....
    Verzögerte Lieferung, Lieferung an falschen Adressaten, Ersatzlieferung wieder verzögert, nur Teillieferung ohne Erstattung und Erklärung, Erstattung erfolgte erst, nachdem ich paypal eingeschaltet hatte. Diese Prozedur zog sich über drei Wochen hin .
    12.01.18* von Anonymer Nutzer
  15. Sehr zuverlässige und schnelle Apotheke
    Ich bin sehr zufrieden. Nach nur einem Arbeitstag war das Paket ausgeliefert worden. Das hat mich sehr gefreut. Übrigens das Blutzuckermessgerät von adia (Eigenmarke) ist sehr messgenau. Wer rechtzeitig den Bedarf kalkuliert ist mit dem Gerät sehr gut bedient. Ich werde es bei der nächsten Sitzung der Diabetiker-Selbsthilfegruppe Limburg vorstellen. Laura
    23.06.17* von Chroniker Selbsthilfe Mannheim. LAURA

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