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Meine OnlineApo

Meine OnlineApo ist ein Geschäftsteil der APONEO Apotheke Konstantin Primbas e.K.
Herr Konstantin Primbas (Apotheker)

Frankfurter Allee 241
10365 Berlin

Inhaber: Konstantin Primbas
Berufsbezeichnung: Apotheker, Titel verliehen in Berlin, Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRA 27223
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 175944429

Tel.: 030 / 986 944 41
Fax: 030 / 986 944 42
E-Mail: info@aponeo-apotheke.de

Öko-Kontrollstelle: DE-ÖKO-044

Kontakt Service-Center:

Deutschland

Telefon: 08002040620
Telefax: 08002040621
E-Mail: service@meine-onlineapo.de
Internet: https://www.meine-onlineapo.de

Zahlungsarten

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  • Lastschrift wird angeboten
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Die Versandkosten betragen 4,95 Euro (versandkostenfrei ab 75,00 Euro).

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.

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Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Die Apotheke berechnet keine Versandkosten für die Bestellung ab dem 1. rezeptpflichtigen Arzneimittel.

Die Online-Apotheke Meine OnlineApo akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für Meine OnlineApo:
3,6 Sterne
Bewertungskriterien
Service 3,3
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 3,6
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 3,9
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für Meine OnlineApo Apotheke bewerten

  1. Alles zur Zufriedenheit... ☺
    Größere Bestellung Sonntagabend aufgegeben, nichts davo akut benötigt, Sendung heute am Freitag von DHL geliefert. Überall waren diese Woche Streiks, auch Apotheken müssen sehen, wie sie die bestellte Ware bekommen... Ware wie gewünscht u. bestellt, SEHR gut und sicher verpackt (auch die dünnen Glasampullen, die meistens leider NICHT überall so sicher verpackt werden wie hier....!), dazu faire Preise -und hexen kann nunmal auch keiner! Wenn´s eilig ist, kaufe ich vor Ort... FAZIT: DANKE ☺
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als KundIn bei uns begrüßen zu dürfen.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    14.03.25 von Anonymer Nutzer
  2. Zusattelung dauert zu lange und ist unvollständig
    Probiert und für nicht gut befunden, Apotheke benötigt mehrere Tage um Versand zu veranlassen - ich bin verwöhnt und möchte meine Bestllung in spätestens 3 Tagen bei mir haben - also durchgefallen , keine Empfehlung
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen, wie wichtig eine zügige Lieferung für unsere Kunden ist, und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Ihre Bestellung hat für uns höchste Priorität. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern und eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Zum fehlenden Produkt haben wir Sie per E-Mail informiert.
    Ihr Meine OnlineApo Team

    06.03.25 von wellein
  3. Wie sind zufrieden!
    Die Bestellung ist einfach, die Preise sind gut! Die lange Liefertzeit lag in diesem Fall bei DHL, die Warnstreiks haben den Liefervorgang mehrmals gestört. Normalerweise hat die Apotheke eine gute Lieferzeit!
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als KundIn bei uns begrüßen zu dürfen.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    23.02.25 von Spundi
  4. Schnell und korrekt wie gewohnt
    Habe da schon mehrfach zu meiner vollen Zufriedenheit bestellt
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    14.02.25 von akr
  5. Ekelhaft.
    Ekelhaft. Ich habe am 31.01.2025 eine Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt!!! Heute ist der 11. Februar und die Bestellung wurde immer noch nicht versendet.
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es liegt stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Wir bitten den Lieferverzug zu entschuldigen. Ihre Bestellung wird in Kürze an den Versand Dienstleister DHL übergeben.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    11.02.25 von Frau Bosch
  6. Produkt mit schlechter Qualität / Rückerstattung gut wie nix. Nie wieder
    Es geht um das Produkt Orthomol Immun Pro Granulat, da ein Qualitätsproblem vorliegt. Ich habe dieses Produkt gekauft und ins Ausland geschickt. Seit 10 Jahren kaufe ich dieses Produkt regelmäßig in verschiedenen Apotheken und hatte bisher nie Probleme. Doch bei "Meine Onlineapo" ist es das erste Mal, dass das Produkt so klumpig und fest ist. Bei Reklamation teilte mir das Service-Team mit, dass ein Preisnachlass in Höhe von 30 % angeboten wurde – letztendlich wurde jedoch nur 3 % erstattet
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir haben Ihr Anliegen an die entsprechende Fachabteilung weitergeleitet. Sie wird Ihre Anfrage schnellstmöglich per E-Mail beantworten und Sie über die weiteren Schritte informieren.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    07.02.25 von tran
  7. Medikamente
    wie immer schnelle lieferung, günstiger preis und information über wechselwirkung von schmerzmitteln.
    03.02.25 von laubfrosch
  8. Kundenservice Fehlanzeige:-(
    Die Versanddauer ist ungewöhnlich lang, falls die Pakete überhaupt ankommen. Bei Problemen arbeitet der telefonische Kundenservice nicht zur Zufriedenheit der Kunden. Außerdem war die Dame dort sehr unfreundlich. Die Bedürfnisse der Kunden scheinen hier zweitrangig zu sein. Das geht gar nicht!
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Ihre Unzufriedenheit verstehen wir und nehmen diese ernst. Ihren Fall werden wir intern prüfen, um unsere Prozesse zu optimieren.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    15.01.25 von Anonymer Nutzer
  9. respektlos - hier keine Zeit investieren - unmöglich
    sturr, ignorant, respektlos, was in diesem Zusammenhang eine Kunden-Unfreundlichkeit darstellt - Lieferung hat nicht stattgefunden, da meine Liefer-Adresse - lt. Apo - als nicht machbar ohne Postnr. dargestellt wurde, obwohl ich hier ständig hinliefern lasse - meine Antwort zog immer eine automatische mail nach und deren Antwort folgte prinzipiell irgendwann am nächsten Tag - nach Tagen hin- und her hat die Apo es von sich als Widerruf hingestellt - unmöglich!!!
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Ihre Unzufriedenheit verstehen wir und nehmen diese ernst. Ihren Fall werden wir intern prüfen, um unsere Prozesse zu optimieren.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    12.01.25 von Anonymer Nutzer
  10. Super Shop
    Gute Preise und super schneller Versand, gerne wieder.
    13.01.25 von Anonymer Nutzer
  11. Unvollständige Ware, beschädigtes Paket
    Von der Post neu verpackten Paket um den eigentlichen -kaputten- Karton herum. Leider fehlen 2 Artikel. Ob von der Post (DHL) oder von der Apotheke aus, weiß ich nicht. Leider soll ich mich bei DHL melden, obwohl ich den Kaufvertrag mit Ihnen (Apotheke) geschlossen habe. Und schon bezahlt habe. Ich bin schon lange Kundin, wüsste nicht, das so etwas schon passiert ist. Aber schade, daß es nun keinen Ersatz oder Rückerstattung gibt.
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns um Ihr Anliegen gekümmert und alle wichtigen Informationen per E-Mail zukommen lassen.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    09.01.25 von Anonymer Nutzer
  12. Abzocke "Bevorzugte Bestellabwicklung"
    Wenn ich für eine "Bevorzugte Bestellabwicklung" zahle, erwarte ich eine Lieferung am nächsten oder spätestens übernächsten Werkstag. Andere Apotheken schaffen das auch. Dies ist nun schon zum zweiten deutlich länger - deshalb empfinde ich das als Verbrauchertäuschung und warne davor.
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Bei Ihrer Bestellung kam es aufgrund erhöhtem Bestellaufkommen zu Verzögerung. Sie erhalten eine Gutschrift in Höhe von 0,99 Euro über die von Ihnen genutzte Zahlungsweise.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    07.01.25 von Anonymer Nutzer
  13. Prima wie immer!
    Gewohnt gute Bestellabwicklung: GutePreise, einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Prima!
    02.01.25 von Anonymer Nutzer
  14. lange Lieferzeit
    zu lange Lieferzeit trotz bezahlter bevorzugter Bestellabwicklung
    18.12.24 von Anonymer Nutzer
  15. Wie immer gut....
    Gute Preise, einfache Bestellung, Lieferzeit ist okay. Im Großen und Ganzen gut!
    13.12.24 von Spundi

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